☰
إدارة الرسائل
خروج
كل الحالات
غير مقروءة
مقروءة
بانتظار الرد
قيد المعالجة
تم الحل
مؤرشفة
كل الأولويات
منخفضة
عادية
مرتفعة
عاجلة
تاريخ الإنشاء
الحالة
الأولوية
آخر رد
تنازلي
تصاعدي
10 / صفحة
20 / صفحة
50 / صفحة
+ رسالة جديدة
تصدير CSV (الصفحة)
تصدير الكل CSV
—
المرسل
الموضوع
الحالة
الأولوية
القناة
الطلب/الزبون
التاريخ
الإجراءات
تحميل…
—
السابق
التالي
عرض الرسالة
×
—
نص الرسالة
إجراءات سريعة
تمييز مقروءة
تمييز غير مقروءة
وضع تم الحل
أرشفة
مرفقات
إغلاق
إضافة رسالة
×
الاسم *
الإيميل
الهاتف
القناة
web
product_page
checkout
whatsapp
facebook
instagram
email
الموضوع *
نص الرسالة *
وسوم (مفصولة بفواصل)
الحالة
unread
read
pending
in_progress
resolved
archived
الأولوية
normal
low
high
urgent
طلب مرتبط (orderId اختياري)
زبون مرتبط (customerId اختياري)
تعيين إلى (adminId اختياري)
مرفقات (اختياري)
إلغاء
حفظ
تأكيد الحذف
حذف الرسالة من
—
؟
إلغاء
حذف